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お知らせ2017.12.22
年末年始のお問い合わせ・商品発送について
いつも「銀河英雄伝説 公式ポータルサイト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
■年末年始のお問い合わせについて
2017年12月29日(金)~2018年1月8日(月)までの間、お電話でのお問い合わせは受付いたしておりません。
上記期間、メールでのお問い合わせは通常通り受付いたしますが、お客様への回答は2018年1月9日(火)以降、順次のお返事とさせていただきます。
また、営業終了日直前に、お問い合わせをいただいても年内の対応が間に合わない場合がございますので、予めご了承ください。
■年末年始の商品発送について
2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)までの間、出荷手続きをお休みさせていただきます。
そのため、12月29日~1月4日にお申し込みいただいた商品につきましては、
1月5日以降、順次発送のお手配を進めさせていただきます。
お届けまでお時間をいただいてしまいますこと、予めご了承くださいませ。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。