個人情報保護方針

株式会社アールアールジェイ(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取扱います。

一.個人情報保護管理者
株式会社アールアールジェイ  橋満 克文  03-6911-3988
二.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。
  1. 会員が申し込んだ各種サービスなどを提供する上で必要な確認や案内のため
  2. 調査や各種イベントに協力および参加いただいたお客様に結果などを通知するため
  3. 会員に対して情報提供サービスを提供するため
  4. 本サービス利用における決済のため
  5. 当社および第三者の商品等の、本サービスまたはメールマガジンにおいて販売の勧誘、広告、宣伝を行うため
  6. 当社のマーケティング活動に用いるため
  7. その他、当社のサービスを提供する上でお客様に連絡する必要が生じた場合、その連絡を行うため
三.個人情報の開示等の手続き及び問い合わせ窓口
当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。
当社は、ご本人から当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供等の停止(以下「開示等」という)の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
  • (1)開示等の内容
    • 利用目的の通知
    • 開示
    • 内容の訂正、追加又は削除
    • 利用の停止又は消去
    • 第三者への提供の停止
    なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。
  • (2)手数料

    開示等の内容の「①利用目的の通知」及び「②開示」のお求めに対し、1件につき1,000円(税込み)を手数料としてご請求させて頂いております。③~⑤につきましては手数料は発生しません。開示等の処理結果について報告書を郵送致します。手数料を請求する場合、上記金額のご請求書を同封させて頂きますのでお支払いをお願い申し上げます。

  • (3) 開示等のご請求方法及びお問い合わせ

    開示等のご請求をされる場合は、①「当社所定の開示等請求書」に必要事項を記入し、②「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」を同封のうえ、後述します、「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。開示等請求書につきましては、開示等請求書のPDFファイルを、印刷してご利用ください。

    この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんので、ご了承願います。

    また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方(代理人等)がご本人であることを確認できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

    「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」
    ※本籍地情報は黒塗り等の処理をして読めない状態でお送りください。

    • 運転免許証の写し
    • パスポートの写し
    • 健康保険の被保険者証の写し
    • 住民基本台帳カードの写し
    • 外国人登録証明書の写し

    なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合(代理人等)は、次の書類も同封してください。

    • 未成年者又は成年被後見人の場合は、その法定代理人に関する以下の書類
    • 戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類
    • 開示等のご請求を行うことについて、その作業を委任した代理人
    • 委任状など、代理権があることを確認できる書類

    [個人情報保護に関するお問い合わせ窓口]

    株式会社アールアールジェイ 個人情報保護 苦情・相談受付窓口 橋満 克文
    東京都新宿区西新宿六丁目16番6号
    TEL:03-6911-3988  受付時間11:00~18:00(土日祝日、年末年始を除く)
    FAX:03-6302-0139
    E-Mail:rrj@rrj.jp

  • (4)開示等のご請求に関する結果の通知方法

    お申し出いただいた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面を送付し通知します。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承願います。

  • (5)開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

    開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。

四.当社開設Webサイトにおけるクッキーの利用について
当社が開設しているWebサイトでは、クッキーやWebビーコンを使用している場合があります。 これらは、お客様が当社Webサイトを最適な状態で利用していただくために使用します。
お客様のブラウザの設定を変更することによりクッキーおよびWebビーコンの使用を拒否することができますが、一部のサービスがご利用できなくなることがあります。
「クッキー」とは、ホームページを管理するWebサーバとお客様のブラウザ間で 相互にやりとりされる情報で、お客様のコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーを使用すると、Webサーバは特定のコ ンピュータがホームページ中のどのページに訪れたか等を記録することが可能となります。
「Webビーコン」とは、クッキーと一緒に機能し、特定のページに何回アクセスが行われたかを知ることができる技術です。
五.個人情報の取扱い及びご質問、苦情等の受付窓口
当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。
六.認定個人情報保護団体
  • ■認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  • ■苦情の解決の申出先
    個人情報保護苦情相談室
  • ■住所
    〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
  • ■電話番号
    03-5860-7565
    0120-700-779
    ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません

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